Entrevista com Renata Selin - CBN Grandes Lagos

No programa publicado em 21 de março de 2026, conversamos com Renata Selin, Head/Diretora de Produtos e Marketing da BPY Global, sobre inovação, marketing e o futuro das transações financeiras digitais.

Entrevista Transcrita

Samilo Lopes: Renata, obrigado por aceitar o nosso convite. Muito bom dia, seja bem-vinda.

Renata Selin: Bom dia, Samilo. Bom dia a toda a audiência. Agradeço pelo convite. Vai ser um papo super legal, muito importante falar de inovação e tecnologia dentro do mercado financeiro.

Samilo Lopes: Acho legal contextualizar nossa audiência sobre quem é a BPY Global, como ela funciona e do que se alimenta. Conta um pouco para a gente.

Renata Selin: Claro. A BPY Global é uma instituição financeira com mais de 10 anos de mercado. Temos várias licenças: somos aprovados pelo Bacen, participantes diretos no Pix, e temos aprovações pela ANBIMA e CVM para emissão de títulos e valores. A marca mãe, BPY, cuida de todo o regulatório, e a BPay chega ao consumidor final, oferecendo serviços financeiros para pessoas físicas e jurídicas, incluindo operações internacionais.

Samilo Lopes: Então o consumidor final consegue baixar o aplicativo e abrir uma conta digital?

Renata Selin: Sim. Para pessoa física, é possível baixar o aplicativo e abrir uma conta digital, mas o diferencial real é a operação internacional de câmbio, simplificando transferências e pagamentos fora do país. Para BP Empresas, temos um Internet Banking completo que permite gestão financeira, desde pagamentos de boleto, contas de consumo, Pix até emissão de cartões para premiação de funcionários e operações cambiais rápidas.

Samilo Lopes: Você mencionou que a primeira operação Pix no Brasil foi feita por uma empresa do grupo BPY?

Renata Selin: Exatamente. Nossos sócios têm um histórico vasto de inovação: primeira operação Pix, primeiro cartão pré-pago com tecnologia de aproximação na América Latina. O objetivo é combinar responsabilidade regulatória com inovação, mostrando que operações de câmbio podem ser tão simples quanto um Pix.

Samilo Lopes: Sobre pagamentos por aproximação, o celular precisa estar conectado à internet?

Renata Selin: Só no primeiro uso. Após a autenticação inicial, não é necessário.

Samilo Lopes: Como é fazer marketing no setor bancário?

Renata Selin: Nosso desafio é informar o consumidor. Por exemplo, operações de câmbio sempre têm IOF. É fundamental ser transparente. Marketing não é só publicidade; é instruir e educar sobre processos, impostos e operações. Trabalhamos com influenciadores, sempre atentos à legislação, para reforçar educação financeira, investimento e planejamento.

Samilo Lopes: E a distribuição de ações de marketing, online e offline?

Renata Selin: Hoje 85–90% do nosso esforço é online, especialmente para BP Empresas, onde temos diferencial competitivo. Mas mantemos presença offline, como telas de elevadores corporativos, que impactam clientes no dia a dia. Temos agência parceira e equipe interna que acompanha todo o ciclo do produto, desde a idealização até a entrega ao cliente.

Samilo Lopes: E sobre operações internacionais de câmbio, como funciona o IOF e o resgate de valores?

Renata Selin: O câmbio é travado no momento da operação. Se uma empresa recebe pagamento em euro, a conversão para reais é direta na plataforma, podendo ser usada internamente. O imposto só é recolhido quando a conversão ocorre. Nosso time presta consultoria para indicar o melhor momento de fechamento, considerando volatilidade e estabilidade política. Temos mais de 100 moedas disponíveis para conversão direta, e operações podem ser para fornecedores, funcionários ou familiares.

Samilo Lopes: Algum conselho final sobre instituições financeiras?

Renata Selin: Pesquise sempre. Verifique licenças, compliance e prevenção à lavagem de dinheiro. Nem toda instituição que consegue licença mantém operação sustentável. Use canais oficiais como o site do Bacen para validação.

Samilo Lopes: Pode deixar seus canais de contato?

Renata Selin: Claro. Nosso site é bpy.global, com informações sobre todas as marcas e contatos comerciais. Nosso time está à disposição.

Samilo Lopes: Renata Selin, obrigado pelo tempo e conhecimento.

Renata Selin: Eu que agradeço, Samilo. Foi um papo incrível, temos muito mais a explorar numa próxima oportunidade.

Samilo Lopes agradece à audiência e reforça que o programa "Bora Falar de Marketing" continua com conteúdos sobre marketing digital, inovação e mercado financeiro.

Conclusão editorial

A entrevista com Renata Selin evidencia como inovação, tecnologia e marketing caminham juntos no setor financeiro. BPY Global combina regulamentação rigorosa com soluções digitais eficientes, oferecendo serviços de câmbio e gestão financeira para pessoas físicas e jurídicas de maneira simplificada. O marketing da empresa educa, esclarece impostos e promove confiança. Transparência, inovação e educação financeira aparecem como pilares essenciais na relação com o consumidor.


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